台灣在2021年推動社安網2.0，然而2022年全國自殺死亡人數3787人，比2021年的3585人增加200多人。對此，政府不斷增加心衛社工人力，但社工卻面臨了結案的KPI壓力，進而影響服務品質，學者認為問題核心在於評估指標太過簡易，淪為打勾勾遊戲，應該要重視個案差異性與社工服務模式，讓績效指標計算方式更細緻化。