「那時候洪姓病患就住這個地方，他就在這個地方拿著刀來回走。」
陳淑貞指著專責病房深處的走廊，她是事發專責病房的護理長。
當時新冠疫情延燒，雙北處於三級警戒，陳淑貞因接觸史被匡列，醫院安排她在樓上病房隔離，一下樓看到滿地血跡。每當談起這件事，過程彷彿歷歷在目，記憶猶新。
早上七點多，洪姓病患違反規定從病房離開，正好被兩位著裝中的護理師看到，護理師立刻請洪男趕緊回到病房，洪男點點頭，卻往另一處放檢體的房間走。
但礙於死角，兩位護理師並沒有發現，第一位遇襲的施姓護理師就在那一間房間。
洪男問施姓護理師，「出口在哪？」施女告知洪男不能離開病房區域，洪男持檳榔刀刺向施的要害部位，施女呼喊求救後，蔡姓及陳姓護理師立刻趕到現場制止洪男。
接著洪姓病患持刀刺向蔡女，蔡女為了閃避洪男，一個不穩往後跌倒，反遭洪男持刀劃過上腹部，蔡女隨後起身，趁空擋扶起施女逃離。
洪男持續持刀朝向當時未及時逃走的陳姓護理師，在陳女抵擋攻擊、嘗試奪刀未果而負傷倒地時，仍持刀刺擊倒臥的陳女腹部，造成陳女右手掌有嚴重傷害。洪姓患者行凶時不斷大喊，「憑什麼把我關在這裡？」
陳淑貞事後回想，是不是在哪個時間點，錯過了洪先生將襲擊護理師的訊息。
「洪先生住進來第一天就數次抱怨，為何要把他關在這邊？但因為洪先生並沒有精神病史，第二天也跟醫護人員道歉，說他平時不會這樣。」陳淑貞說。
「我們以為他接受了，我們跟他講隔離治療的重要性。」陳淑貞接著補充，專責病房並不會像精神病房會檢查病人的隨身物品，才讓洪先生有機會持檳榔刀攻擊3名護理師。
歷經治療與復健之後，3名護理師陸續回到職場，他們靠著同事彼此間的協助，漸漸的從功能性護理的角色到可以照顧病人的主責護理師。
受傷最嚴重的是陳姓護理師，她右手掌兩指韌帶斷裂，復健後還是未能靈活自如使用右手。陳淑貞與其他同事，為了鼓勵陳女，還全部一起用改用左手工作。
身體創傷靠著時間與同事間的幫忙慢慢恢復，但心理陰影仍困擾著受傷的護理師。
其中一位護理師事發後，變得不敢開病房的門，因為她害怕有人會衝出來傷害她。為了陪伴這名護理師度過陰影，陳淑貞說，「那時候會安排兩兩一組，跟他一起進去病房照顧病人。」
經歷過這個事件，雙和醫院加強對醫護人員的教育訓練和增加防護措施。
護理站一角還擺放著棒球棍，不難感受病房仍充滿了醫病關係的緊張氣氛。陳淑貞說，這件事不只改變了這3名護理師，其他同事多少也受到影響。
「當時候護理人員每個人要進去就全副武裝，溝通其實沒那麼的順暢，加上病人整個被隔離，情緒上就會有很大的波動。」雙和醫院副院長劉燦宏說，假如當時候能再加強與洪男的溝通，也許就能解除他的疑慮。
雙和醫院的醫療暴力事件也許跟當時的時空背景有關，但其實各種暴力事件在醫療現場，不曾中斷過。根據台北市醫師工會與衛福部的資料顯示，每年平均通報的醫療暴力事件約300多件，發生地點最多的是在急診室，其次是一般病房。
「我們看案件大部分都衝動型犯罪。」台北市醫師工會代表陳信儒表示，大多病人並非預謀犯罪，多數是在醫院等候太多，叫不到醫師跟護理師幫忙，才會有醫療暴力行徑。
儘管《醫療法》屢次修法，透過第24條與106條修正，擴大了醫療暴力的罰則與刑度，也制定了專屬的通報系統，但暴力依然沒有變少。
「如果大家都一味的往加重量刑去做，可能就是一個死胡同。」陳信儒說。
病患的情緒控管問題，往往是醫療暴力發生的最直接原因之一 。但是，是什麼樣的環境導致暴力發生？也許是台灣一直在談，卻仍未改善的，醫療勞動環境低落問題。
「雖然大家都想像醫療是公益的，但是它畢竟不能虧本，甚至有一些醫院想要賺錢，它賺錢的邏輯會不會去cost down員工的部份？或許就是為什麼醫療勞動條件越來越糟糕。」陳信儒說。
「後來人員有跟我說，她已經不在意了。」
陳淑貞認為，她講的不在意是，洪男的刑期不管是12年半，或者是最後定讞的9年4個月，對我們人員來說都沒有差別，因為傷害已經造成了。陳淑貞跟她們說，「我們就是往前進，因為我們已經停在洪先生這個階段太久了。」
